Política de envío

Política de Envíos de De’Ka Creative Studios

De’Ka Creative Studios tiene su sede en Puerto Rico. Preparamos y empacamos cuidadosamente cada pedido para ayudar a garantizar que tus productos botánicos lleguen en buenas condiciones.

Tiempo de Procesamiento

Los pedidos se preparan después de la confirmación del pago. Los tiempos de procesamiento pueden variar según la disponibilidad de los productos y si tu pedido incluye artículos personalizados. Cuando corresponda, se comunicarán los tiempos estimados de preparación.

Tarifas de Envío y Entrega

Los métodos y tarifas de envío disponibles se muestran durante el proceso de pago según el destino del envío, el peso del paquete y el método de entrega seleccionado.

Los tiempos estimados de entrega pueden variar según el destino, el transportista y el servicio seleccionado. El tiempo de preparación del pedido es independiente del tiempo de tránsito del transportista.

Las promociones de envío gratis, cuando estén disponibles, estarán sujetas a las condiciones de elegibilidad que se muestren durante el proceso de pago.

Envíos Internacionales

Ofrecemos envíos internacionales a destinos seleccionados cuando estén disponibles. Los cargos de envío se muestran durante el proceso de pago.

Cualquier arancel aduanero, impuesto de importación o cargo adicional de despacho aplicable será responsabilidad del cliente, salvo que se indique lo contrario.

Rastreo de Pedidos

Cuando el rastreo esté disponible, la información de seguimiento se proporcionará una vez que tu pedido haya sido enviado.

Asistencia con Envíos

Para preguntas relacionadas con envíos o asistencia con tu pedido, contáctanos en:

accounting@dekacreativestudios.com

De’Ka Creative Studios
Puerto Rico

Crafted with Intention. Arraigados en Tradición.